Waar heb je hulp bij nodig?
Chatfunctie
Met de chatfunctie kun je privé met andere leden praten of deelnemen aan het Hartcafé, de gezamenlijke chat van ErfelijkHart.
☕ Het Hartcafé openen
- Log in op ErfelijkHart.
- Klik op de blauwe chatknop rechtsonder op de pagina.
- Er verschijnt een venster met twee tabbladen:
- Leden – om privéberichten te sturen.
- Chatrooms – om deel te nemen aan groepsgesprekken.
- Klik op Hartcafé om de groepschat te openen.
💬 Een bericht plaatsen in het Hartcafé
- Open het Hartcafé.
- Onderaan zie je het vak ‘Schrijf je bericht’.
- Typ je bericht.
- Klik op het verzendicoon (papieren vliegtuigje).
- Iedereen die lid is van het Hartcafé kan je bericht lezen en erop reageren.
👤 Een privébericht sturen
- Er zijn twee manieren:
- Via de chatknop
- Klik op de chatknop rechtsonder.
- Open het tabblad Leden.
- Zoek de persoon aan wie je een bericht wilt sturen.
- Klik op de naam en stuur je bericht.
- Of
- Via het forum
- Klik in het menu op Privé berichten.
- Open een bestaand gesprek of start een nieuw gesprek.
- Typ je bericht en verstuur het.
🤖 De AI-chatbot gebruiken
- In het Hartcafé kun je ook vragen stellen aan Hartbot.
- Typ bijvoorbeeld:
- @Hartbot Wat is het Brugada-syndroom?
- Hartbot geeft algemene informatie, maar vervangt nooit het advies van een arts of andere zorgverlener.
🤝 Houd het prettig voor iedereen
- Ga respectvol met elkaar om.
- Deel alleen informatie die je zelf wilt delen.
- Respecteer de privacy van andere leden.
- Het Hartcafé is bedoeld om ervaringen uit te wisselen, vragen te stellen en elkaar te ondersteunen.
